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如何打造正能量团队?

       正能量,是当今人们使用频率较高的词汇。建设正能量团队,受到越来越多的管理者重视。什么是正能量?如何激发团队的正能量?是下面所要研究的课题。

       一、什么是正能量及正能量团队

       正能量,是负能量的反义词,指一切赋予人向上的和促使人不断追求的、让生活变得圆满幸福的动力和感情。正能量是使团队达到最高水平的最重要因素。一个正能量团队,在工作中拥有毫不动摇的决心,每一位成员都认真负责,积极向上,并相信能够完成任何摆在面前的任务。在内心深处,每一位成员都认同团队的愿景、任务 使用和价值观,相互之间建立了牢不可破的团队情谊,愿意无私地互相分享工作经验和资源,对团队拥有强烈的归属感。

       二、管理者应成为打造正能量团队的核心

       团队领导,决定着团队建设的成败,必须清楚自己在正能量团队建设中的责任,从自己做起,坚定创建正能量团队的信心和决心。

       (一)要明确打造正能量团队的核心职责。团队领导者在团队发展过程中担负着发展理念、宏观视野和组织指挥的任务,从宏观层面掌控着团队发展方向。其核心职责是处理好团队成员和工作流程之间的关系,必须熟知每一个成员的能力、极限、特点以及他们之间的细微的差别,以便能够更好地分配任务,更好地训练、指导、培训员工,激发他们的正能量。但是,一群拥有正能量的成员并不等于一个拥有正能量的团队,如果他们在工作流程中存在着障碍或者停顿,那么就有可能抑制正能量发挥作用,工作效果同样会受到影响。团队领导者就是要在团队成员和工作流程之间寻找平衡点,不断调整和改进,既要激发团队成员的正能量,又要给正能量创造一个适合生长的工作环境。

       (二)要树立打造正能量团队的核心理念。团队领导者必须清楚地理解,是什么激励着人们努力做事,通俗地说就是什么动机推动他们前进。团队成员有自己前进的理由,作为团队领导者,无法改变团队成员的动机,但是可以创造环境条件,让他们的内在动机推动着他们前进。如果创造的环境条件与人的内部动力及价值观相联系,团队成员就会主动参与;如果环境条件与人的价值观相冲突,团队成员就会置身事外。在一个具有正能量的团队里,团队成员因为自己的理由去认同和支持团队的愿景、任务 使用和价值观,在这样的工作环境中,他们才会感觉到他们所做的奉献都是他们希望奉献的,他们得到的回报都是他们想要的回报。

       三、正能量团队建设的有效方法

       (一)关注目标,产生团队正能量。没有目标的团队,就像一盘散沙。团队领导者要制定出团队的发展蓝图和长远目标,并利用一切机会将其准确地传达给团队成员,让他们清楚团队的发展目标,完全知晓团队正在做什么,自己如何发挥作用,这样才会凝聚团队成员向着一个统一的方向努力,最终实现目标。为了打造正能量团队,团队领导者在传达任务 使用和目标的时候,要注意不时地引导大家一起思考、一起探讨如何同个人的任务 使用和愿望相联系,让大家从不同的角度出发汇聚到团队共同的任务 使用上来,促使大家关注目标,激发他们潜在的动力。

       (二)准确授权,传递团队正能量。授权是团队领导者将正能量传递下去的有效方法。团队领导者站在高处统筹规划,设定目标,确定最佳发展方向,然后将这些目标交给下面的中层管理者去完成,中层管理者不但要能准确地领会这些目标,还要能够把这些目标分解成不同的模块,分配给团队成员去实现。授权是门艺术,从心理层面来讲,团队领导者授权时必须准确传达三件事情,即职责、职权和问责义务,如果团队领导者没有明确传递这三个要素,就有可能使团队成员的个人归属感最小化,也让大家担当责任的意识最小化。团队领导者要根据每个成员的知识、技能和性情,把最适合的人与工作相匹配。授权之后,团队领导者要给予成员充分信任,鼓励他们放手去做,在工作变得不可控制时提供适当帮助,并定期评估结果。当工作结束后,如果每一个被授权者都获得极大的满足感和荣誉感,就代表着这次授权成功了。

       (三)相互倾听,凝聚团队正能量。倾听意味着真正地尽力去理解一个人的观点。当人们觉得自己的话被认真理解时,就会觉得受到尊重、鼓励,彼此之间建立信任;当人们觉得自己的话没有被听到时,就会觉得受挫、沮丧,失去团队凝聚力以及降低工作积极性。团队领导者如果不掌握倾听的技巧,就无法建立与团队成员之间的信任关系,就创造不了高效、正能量团队。倾听时团队领导者要专注于他人,要主动地、有意识地开动脑筋去思考,理解他人表达的观点和感觉,设法明白语言 说谎人头脑中有着怎样的思想。下一步团队领导者要确认自己的理解是否正确,可以通过提问或者陈述来向语言 说谎人进行证实,如果听到的是“不,不完满是”,那就让语言 说谎人讲清楚自己哪些地方理解得不对,只有这样,才能让语言 说谎人相信你是真正在倾听,才能建立双方的信任。

       (四)解决分歧,团结团队正能量。每个人都是有差异的,思想也不尽相同。在一个团队里,存在分歧并不奇怪,也不可怕,重要的是怎样有效地化解这些分歧,让队伍团结起来。分歧大多是因为观点不同造成的,在不影响团结的分歧中,任何题目都是可以拿到台面上来进行客观讨论的,每一方都可以自信地陈述自己的立场,而另一方则真诚地倾听,在双方思想碰撞的过程中,寻求理解,达成共识,消除分歧,建立良好的工作关系。团队领导者要努力创造一个解决分歧的轻松环境,消除大家的紧张情绪,引导大家互相倾听,将解决分歧的过程变成促进大家进一步理解的过程。

 

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